트위터, 실시간 고객 속보의 창구?
트위터, 실시간 고객 속보의 창구? 140 자 이내로 전달하는 속보! 버락 오바마 대통령이 기자회견을 공지하는 용도로 사용하기 시작하면서, 어느덧 국내에도 제법 유명해졌지만. 사실, 국내에서도 이와 비슷한 서비스로서, 이미 tossi, me2day 및 playtalk 등의 미니 블로그가 알려젹 있긴 하다. 마이스페이스, 페이스북에 이어 3대 SNS로 떠오른, 트위터의 마케팅 가치가 점점 윤곽을 드러내고 있다. 트위터는 세계 각지의 뉴스가 전달되고 입소문을 만들어가는 장이 되고 있다. 살아있는 입소문의 고객 데이터가 실시간으로 창조되고 전달 되어진다. 트위터 때문에 기존 뉴스의 유통 시스템이 바뀔 것이라고 말하는 이들도 있으며, 오히려 CNN, TIME 및 BBC등의 언론 매체가 트위터에 계정을 마련하여 ..